陈女士:
我局在《12345便民服务中心》接到陈女士反映:贺兰县政务服务中心中午从12:00-2:00休息,期间没有值班人员,市民表示中午休息时间太长,上班时间为6个小时,市民无法办理相关事情,希望相关部门核实协调在休息时间安排值班人员。
我局答复如下:贺兰县政务服务中心的工作时间是和自治区政务中心的工作时间一致的,且经县政府常务会议审议通过。为方便群众办事,针对部分事项,已开设24小时自助服务区,市民可前往办理相关业务,同时各大厅窗口推行延时、预约等服务。该市民提出的建议已收悉,将作为意见建议向相关负责人汇报研究。
贺兰县审批服务管理局
2021年10月21日
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