刘先生:
我局在《12345便民服务中心》接到刘先生反映:2020年12月28日8:30在贺兰县政务大厅2楼东厅社会保险费征缴开票窗口办理灵活就业保险业务，市民进入大厅工作人员告知市民到21号人工排队领号，领完号后叫市民拿着单子到24.25.26号窗户再次进行排队，市民在25号窗口一直排队眼看到工作时间9点了一直没有工作人员上班，一会工作人员表示此窗口不排队叫号了，市民感到不满，认为为什么提前不告知，排队等了呢么久耽误自己的时间，我局答复如下:
经向税务部门核实:该市民反映的社保费缴纳征收窗口，固定窗口为24号窗口，因2020年年末灵活就业人员缴纳社保人员较多，为提高工作效率，减少市民等候时间，税务部门采用开设机动窗口的形式，根据每天的人流量，随时抽调工作人员进行协助(且抽调的工作人员都承担着各自的工作)在25、26号窗口开展业务。
贺兰县审批服务管理局
2021年1月4日
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