为深入贯彻落实“以人为本”服务理念,锻造心理素质过硬、服务能力突出的政务服务队伍,贺兰县审批服务管理局于3月18日邀请贺兰县云梦爱心服务中心开展“绘解压力·心启新程”心理健康专题培训。此次活动吸引政务服务中心30余名干部职工参与。
讲座现场,县云梦爱心服务中心刘彦春老师以“心理魔法壶 绘画减压”为题,从说压力、神奇的心理“魔法壶”、“魔法壶”之压力解析、如何更好面对压力”等四部分,采取情景模拟、绘画游戏互动等方式,让干部职工积极主动地分享自身在生活中遭遇的心理困扰,有针对性地引导干部职工正确认识自己的心理状态,详细阐释“如何学会释放”和“表达自我内在的情绪”。整场讲座形式丰富、气氛热烈,干部职工纷纷表示在今后的工作中,将主动调整角色、转换视角,增进沟通、增强信心,以更加积极向上的心态投入工作中。
此次活动不仅是心理健康建设的破冰之举,更是深化政务服务改革的关键一招。通过将心理学原理融入政务服务场景,既搭建起职工心理关爱平台,又催生出“情绪管理-服务效能”转化机制。下一步,贺兰县审批服务管理局将持续开展心理健康系列讲座,让心理健康建设成为优化营商环境的“隐形引擎”。
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