16岁的小杰因长期抑郁休学在家，沉迷游戏且有自杀企图。贺兰县卫健局启动紧急干预，心理干预团队运用心理绘画、沙盘游戏、OH卡牌等专业技术，评估其心理状态，帮助其重塑信心，激发自我反思能力。引导其父亲重建家庭平衡关系。通过朋辈网络提高其社交能力。半年后，小杰情绪改善、家庭关系缓和、社会功能恢复。这一事例生动展现了从个体心理重建到家庭关系修复、社会网络激活的全链条支持，也说明了贺兰县构建"预防-干预-发展"三位一体的社会心理服务新模式取得了初步成效。
2020年以来，贺兰县社会心理服务工作通过系统性布局与创新实践，构建了“专业引导+家庭协同+社会支持”的贺兰县社会心理服务的多维服务模式。在政策引领下，全县以普及心理健康知识为基础，依托讲座、团辅、个案服务及多渠道宣传，显著提升公众心理健康意识。通过专业人才队伍建设，成立“贺小兰”心宁志愿者服务队，强化了服务供给能力。聚焦重点人群筛查与精准干预，落实儿童、青少年、老年认知障碍等群体的心理健康保障；通过死亡人群自杀情况分析报告，预警风险，完善危机干预机制，确保突发事件中快速响应，有效防范心理危机风险。
一、多元化宣传教育网络构建
1. 知识传播体系：搭建"线下讲座+在线传播+场景化宣传"三维矩阵，2024年完成83场差异化主题讲座，15713份测评报告形成动态数据库。
2. 人才培育机制：建立心理服务人才管理平台，通过分层培训（基础/个案/团辅）实现200余名专业人才能力迭代。
二、精准化干预模式创新
1. 分级筛查机制：建立儿童青少年-老年人-特殊群体的递进式筛查模型，抑郁症筛查准确率提升至89%。
2. 技术融合干预：创造性整合绘画疗法、沙盘游戏、OH卡牌等5种专业技术，个案平均干预周期缩短30%。
3. 家庭系统重构：开发"折纸实验""潜意识排序"等6类家庭互动工具，使家庭冲突调解成功率提高60%。
三、社会化支持生态培育
1. 朋辈支持网络：设计扑克牌社交训练、OH卡探索小组等团体活动，社交功能恢复周期缩短40%。
2. 校社联动机制：建立心理档案共享系统，实现学校-社区-医疗机构数据实时互通。
3. 数字赋能平台：开发心理健康自评小程序，月活跃用户达1.2万人，预警准确率达80%。
四、长效化社会心理服务机制建设
1. 政策保障体系：将心理服务纳入政府绩效考核，建立财政专项+社会资金的多元投入机制。
2. 质量监控闭环：构建"筛查-干预-评估-跟踪"四阶段质量控制系统，服务满意度达92%。
3. 能力建设工程：设立心理服务人才继续教育学分制，要求每年不低于40学时专业培训。
该模式的核心价值在于构建了"预防-干预-发展"三位一体的心理健康生态。实施干预后居民心理问题就诊率提升，校园心理危机事件下降，老年人认知障碍早筛率提高。今后，贺兰县可进一步深化家庭治疗与社区协作，推动心理健康服务常态化、精准化；加强跨部门资源整合，扩大社会支持网络覆盖面；探索数字化工具在心理筛查与干预中的应用，提升服务效率。通过持续优化机制、创新方法，贺兰县将为居民心理健康筑就更为坚实的防线，为社会治理现代化注入“心”动能。
