“阿姨请您正对手机摄像头,请慢慢张张嘴、眨眨眼……,您配合的真好,您的养老待遇认证完成了,您要记得每年要进行一次待遇资格认证!”这是贺兰县社保工作人员深入养老院现场认证的真实写照。
为了持续深入开展“社保服务进万家”活动,常态化开展送政策、送服务,切实把养老保险待遇资格认证工作做到群众的心坎上。近期,贺兰县针对高龄、行动不便又不会使用智能手机的特殊人群,积极组织社保工作人员深入养老院,开展适老化服务。通过入户走访、进养老院慰问等方式,上门为100多位老年人开展了养老保险待遇资格暖心认证和政策咨询服务,工作人员的热情周到服务,深得老人们的欢迎,打通服务群众“最后一公里”,让老年人足不出户就可以成功认证,解决好群众的急难愁盼问题,确保了老人们按时足额领取养老金。
今后,贺兰县将始终坚持人民至上,紧扣促扩面、保发放两大主题,不断转变工作作风,将“群众找我”转变为“我找群众”,积极推行待遇资格认证多样化,开展线上线下服务,全面做好社保经办“适老化”贴心服务,实现“服务多跑腿”“群众零跑腿”,使老年人舒心无忧,乐享生活,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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