“大家下午好,欢迎来到我们的直播间,这里是贺兰县社保中心抖音官方直播间,在这里我们为您解答各项社保政策……”伴随着热情洋溢的开场白,贺兰县社保中心在抖音官方直播间开启了每周五的定期直播。为了切实提高社会保险政策的知晓度和覆盖面,让惠民政策深入人心,贺兰县社保中心充分发挥新媒体用户多、关注度高、传播快、宣传面广的优势,开辟政策宣传新模式,利用“抖音”短视频、直播等方式宣传社会保险各项政策,提升了广大群众对社会保险政策的知晓度。
2023年10月份开始,贺兰县社保中心通过“贺兰社保中心”抖音、腾讯视频号,开启了讲解社保政策+回答问题直播活动。直播间聚焦群众关心的城镇职工养老保险参保缴费、待遇申领、城乡居民养老保险参保缴费等社保政策,由业务骨干组成的直播团队用简洁明了的语言,深入浅出进行解读,通过公屏互动,对观众提出的问题,都依据政策规定准确的予以解答。一个半小时的直播中,在线观看、互动咨询群众近1万人次。
2024年1月以来,已累计直播24场,累计观看数突破16万人次以上,线上解读、线下评论区回复提问2198次,发布社保要闻、政策解读类视频69条,有效的解决了落实社保政策“最后一公里”的问题。
贺兰社保中心将持续拓宽宣传渠道,“线上+线下”双管齐下,切实加强社会保险政策的宣传、解读和落实工作,让群众更好地了解社保政策、知晓社保政策、用好社保政策。进一步提高服务质效,提升群众的幸福感和获得感,为全县优化营商环境贡献力量。
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