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加强社保经办服务 让参保群众更便利

发布时间:2024-06-28 保护视力色:    字体颜色: 【 绿恢复默认

为认真贯彻落实《社会保险经办条例》,贺兰县多措并举不断加强社保经办服务,进一步提升社会保险经办工作规范化、标准化,全面依法依规推动社会保险经办服务能力和水平提升,让人民群众享有更加高效便利的公共服务。

全面推进多项社保业务“打包办”。充分依托全区人社一体化信息系统平台,细化经办全流程,推进精细化管理。紧扣促扩面、保发放两大主题,将参保登记、养老保险关系转移、城乡居民、退休等多个专窗合并为“多险合一”综合窗口。通过优流程、减材料、减事项、减窗口、定时限,实现社保信息查询、待遇资格认证、社保缴费等多项业务窗网融合“打包办”,实现一号申请、一窗受理、一网通办、一卡通用、一次办结,最大化方便群众办事。

大力推进社保线上线下协同办理。充分利用通过“我的宁夏”或“掌上12333”政务服务APP等移动终端、国家社会保险公共服务平台等互联网渠道,积极引导参保人员参保、核定、缴费、资格认证、待遇查询、社保卡等多项社保业务网上办、掌上办,大部分业务实行就近办、不见面办,部分业务下沉乡镇(街道)通办。推进线下只进一门、线上一网通办、企业和群众诉求一线应答。建立健全社保数据跨部门跨区域共享机制,推进数字经办全面提速,让数据多跑路、群众少跑腿。针对高龄、行动不便又不会使用智能手机的困难群体,加强适老化服务,通过入户、进养老院慰问等方式,开展领取社保待遇资格认证暖心服务。不断破解堵点难点痛点问题,线上线下全方位、多渠道为参保单位和群众提供更加高效便捷的社保服务。

切实守护好人民群众的“养老钱”。以安全化为保障,充分发挥全区人社一体化信息系统平台的优势,全面筑牢社保安全防线。健全业务、财务、安全和风险管理等内部控制制度,不断规范社保经办服务。大力推进风险防控队伍建设,常态化开展数据稽核。加强参保登记、死亡冒领及重复领取社保待遇、服刑人员违规领取社保待遇等疑点问题核查,全面做好案件整改、基金追回工作,严厉打击欺诈骗保、套保或挪用贪占各类社保基金的违规行为,坚决维护社保基金安全,持续推动全县社会保险事业高质量发展、可持续发展。

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