“你们的服务真是太到位了！真没想到我可以按时领取到养老金……”9月14日上午，已退休的李先生及其单位领导走进贺兰县市民大厅，送来了一面“服务热情工作认真，全心全意为人民服务”的锦旗。
原来，李先生原是外省人员，后户籍迁移至宁夏并参加企业职工养老保险，但他的人事档案和部分社保缴费仍在原户籍地，现在需要在我县申请办理退休。接待他的工作人员耐心细致地解释退休政策，并为其详细讲解了具体业务的办理流程及所需材料，同时积极对接县就业中心咨询档案转移相关事宜，最终确保李先生按时足额领取养老金，切实解决了他的急难愁盼问题。
一面锦旗一片情，锦旗表达了参保群众对工作人员的感谢，更是对社保服务工作的肯定。下一步，贺兰县将继续聚焦群众急难愁盼问题，持续推进“退休一件事一次办”“跨省通办”等惠民举措，切实为群众解难题、办实事、办好事，不断提高参保群众的获得感、幸福感、安全感。
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