社保中心三项举措提升便民利企服务水平

为深入推进社保领域“放管服”改革，全面优化营商环境，县社保中心结合工作实际，积极推进“一网通办”，通过整合信息资源、优化窗口服务、简化事项证明等措施，不断提升社会保险利企便民服务质效。一是畅通办理渠道。充分发挥“互联网+”优势，运用社会保障网上信息系统，给办事群众带来便捷、便利的服务模式和体验。参保群众可通过社保网上服务平台办理养老、失业、工伤、医疗各项社保业务，让“最多跑一次”变为“一次不用跑”，真正实现了足不出户办社保。二是优化服务窗口。通过对社保窗口进行优化整合，试运行综合柜员制，实现“前台综合受理、后台分类经办、统一窗口出件、业务流程驱动”，同步实现大厅与网上经办的业务流程深度融合。三是加强培训力度。为帮助企业经办人员熟悉网上经办流程，通过集中培训、专人服务等方式指导企业单位经办人员进行网上申报，让经办人员顺利完成操作，极大提高了参保单位网上申报效率。截止10月底，已为全县2000余家参保单位办理了社保网上经办服务。下一步，县社保中心将进一步落实好优化营商环境的各项举措，提高办事效率，优化服务模式，持续打好各项惠民政策和便民服务的“组合拳”，提升企业、参保职工享受优化营商环境带来的政策红利和便利服务的双重获得感，树起社保服务品牌新形象，推动县域经济快速发展。