为进一步提高政府机关工作的开放度,增进人社部门与群众之间的沟通联系,贺兰县人社局工伤认定办公室于7月19日开展了“为民办实事”开放日活动,切实提升工伤认定工作的透明度。
(一)贯彻业务透明公开,确保群众知情权真落实。“为民办实事”是人社系统行风建设要求中的一项重要工作,贺兰县人社局始终高度重视,第一时间传达学习,精心安排,制定活动方案,指定专人负责,分阶段、分步骤推进工作,抓好落实。通过网上公示公告和电话沟通联系,组织企业相关负责人和个人群众积极报名参加此次“为民办实事”开放日活动,活动内容包括实地观摩工伤业务室、介绍工作相关职能及相关的法律政策,进一步提升了群众对工伤认定工作的知晓度和参与度。
(二)做好普法宣讲与业务讲述相结合,提高群众法律政策真了解。“为民办实事”开放日活动中,通过向群众讲解《工伤保险条例》等法律法规条款和相关政策,让群众近距离学法,同时通过座谈会交流的方式,与群众互动交流,认真解答群众问题,积极听取群众意见,提升了参与群众对工伤办工作人员专业能力的认可。
截至目前,人社局受理工伤申请案件共254件,不予受理工伤申请案件2件,经工伤认定领导小组研究,予以认定174件,补充工伤认定22起,不予认定19件,中止工伤认定程序29件,终止工伤认定程序9件,正在审核5件。下一步,人社局将严格坚持以法律为准绳,以事实为依据,扎实开展工伤受理、调查与认定工作,进一步完善认定程序和环节,注重政策把握,主动作为、靠前服务,不断提升工作质效。
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