走心户籍女警 做窗口暖心文章

双节过后，暖泉派出所户籍窗口办理业务人员剧增，为进一步提升窗口服务质量，方便群众办理业务，做好服务群众工作。暖泉派出所户籍窗口节后中午“不打烊”，延长时间为群众办理户籍业务，避免群众多跑路多等待。同时采取多形式线上办理业务，通过视频确认、微信提供材料、微信群解答咨询等，让外省就业、务工人员不跑路办理紧急业务。

2020年9月9日至10日，暖泉派出所户籍窗口中午为群众办理身份证8张，面对面、电话解答群众咨询40余人次，办理其他业务10余人次。为无手机老年人代办身份证寄递业务11人、为不识字群众代写相关申请表7份，得到了群众的一致好评。

立足小窗口，服务大社会，脚踏实地的为人民群众办好每一件事，真心诚意地为人民群众排忧解难，在一点一滴的寻常小事中展示人民警察的风采，用一言一行塑造了公安机关的窗口形象。