“警察同志辛苦了!要不是你们及时帮助，真不敢想象老父亲会出什么意外。”2月26日晚，在贺兰县公安局常信派出所值班大厅，岳老先生家属紧紧握着民警双手连声道谢。这个寒夜里上演的温情故事，正是基层公安机关践行“群众利益无小事”宗旨的生动写照。
当日20时，常信派出所接到辖区群众紧急报警称，一位八十岁左右的老人在其家门口徘徊许久。值班民警刘卓阳立即带领辅警吴玉彬、马魁前往现场处置，由于老人年岁已高，无法清晰表述家人联系方式，也未携带通讯工具和相关证件，无法提供有效的身份信息，见此情景，民警决定先将老人带回派出所安置休息。
“您先喝口热水暖暖身子，我们马上帮您联系家人”。考虑到天气寒冷，为避免老人身体受寒，同时考虑到老人一天没有吃饭，民警便贴心地为老人递上暖暖的热水和食物，以供老人暖暖身子。随后民警通过多种渠道积极查询，最终成功联系上老人的儿子岳某。据岳老的儿子讲述，老人今年已经86岁高龄，早上独自骑自行车外出买药，因方向感迷失，之后便一直未归，全家人心急如焚，正四处寻找……看着眼前安然无恙的父亲，岳先生心情十分激动，紧紧拉着民辅警的手连声说着感谢，临走时，民辅警也提示岳先生今后一定要照看好老人，不能让老人独自外出。
常信派出所始终牢记为人民服务的初心使命，将每一个群众的求助都看在眼里，做在实处，真心实意地解决群众遇到的难题，以“群众利益无小事”的态度服务群众，谱写警民关系新篇章。
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