为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，切实落实“一窗通办”改革要求。今年以来，贺兰县公安局认真贯彻上级决策部署，深入践行“以人民为中心”发展理念，以“网上办、就近办、一次办”为目标，围绕“以人民为中心”的服务理念，坚持“早谋划、早落实、早方便”的原则，积极制定四项举措，有效释放公安改革红利，助力公安政务服务“一窗通办”改革工作稳步推进。
提高政治站位 强化责任担当。按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》、自治区《2023年全区深化“放管服”改革工作要点》部署要求，政务服务“一窗通办”是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，紧抓建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区机遇的一项重点改革任务，是推动“最多跑一次”系统性变革的破题之举，贺兰县公安局坚持在区厅、市局两级公安机关定点培育指导下，充分发挥改革“试点”作用，提高政治站位，强化责任担当，积极制定各项举措，稳步有序推进公安政务服务“一窗通办”改革工作。
组织学习培训 提升改革能力
贺兰县公安局坚持“打铁还需自身硬”的理念，紧紧围绕如何构建现代警务服务模式的改革要求，组织开展“改什么、怎么改、如何做”的学习培训活动。一是组织治安、户政、交管、网安、出入境等业务部门对党委政府、上级公安机关制定的政务服务“一窗通办”改革学习资料进行深入学习讨论，理解掌握改革任务的工作目标、任务措施、工作要求等核心内容；二是安排政务服务工作骨干民警参加市局组织的集中考察学习活动，通过学习借鉴浙江、江苏等先进地区经验做法，形成考察学习报告，再结合贺兰公安自身实际情况，积极运用“创新+利旧”最大综合原则，制定出具有较强适用性的工作举措。
强力推进部署 有序开展落实
自治区公安厅开展全区公安政务服务“一窗通办”改革工作部署要求后，贺兰县公安局坚持“业务融合、协同高效”理念，依托县政务服务大厅，加强跨地域、跨警种、跨业务协同管理和服务，稳步有序推进公安政务服务“一窗通办”改革工作。一是坚持“应进必进”的原则，细致梳理全区公安机关“一窗通办”事项清单，涉及户籍、治安、出入境、网安类共计18个大项，113个子项已全部进驻政务大厅，将交管类3个大项业务列入下一步进驻大厅办理事项计划中；二是整合警务资源，打破警种壁垒，将公安专区单一警种窗口，统一设置为“综合窗口”；三是对户口迁移、居民身份证业务设置“跨省通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务；四是优化人工+智能导办服务，选派综合业务熟、沟通能力强的工作人员担任导办员，并配备智能导办机（叫号系统），提升办理效率，实现各窗口高效运转。
加强部门协同 形成统一合力
贺兰公安始终坚持“部门协同合作，全局一盘棋”的思想理念，各部门实施“颗粒化”责任分工，逐一明确工作任务，确保改革举措有序开展、取得实效。法制部门主要做好牵头指导工作，组织落实好各项改革措施，治安、交警、出入境等业务警种立足本职工作，夯实主体责任，全面把好业务办理关口，政工监督室加强宣传报道工作，及时将“一窗通办”改革成果进行多角度宣传，切实提升改革影响力，指挥中心积极为“一窗通办”改革提供坚强的技术和数据保障工作，督察部门紧密结合工作推进情况开展督察工作，及时“晾晒”通报工作开展情况，多点发力形成合力，有效助力政务服务“一窗通办”改革工作蹄疾步稳、取得实效。
