为深入贯彻落实党的二十大精神，有效破解基层治理“小马拉大车”突出问题，健全基层治理体系，富兴街街道创新推出基层治理案例系列展播活动，旨在推广基层社区治理的优秀经验与创新做法，激发居民参与热情，构建共建共治共享的社区治理新格局。
本期展播聚焦贺兰县富兴街街道居安社区创新打造的“党建引领强服务 居安港湾暖民心”基层治理案例。该案例以深化“居安港湾”党建品牌为引领，以整合资源、拓展服务的方式，吸引更多力量参与，推动基层治理走实走深。
案例背景
富兴街街道居安社区成立于2003年，辖区面积0.78平方公里，共有6045户13456人，其中老年人1485人、青少年儿童2665人、困难群体156人。社区以提升居民幸福指数为目标，根据辖区“一老一小一困”较多的特点，不断深化“居安港湾”党建品牌，通过“助老+护苗+帮困”服务模式，筑牢“安居、暖居、乐居”幸福港湾。
主要做法
（一）心系“一老”，共筑安居港湾
不断整合资源，拓宽为老服务“半径”，延伸为老服务“触角”，筑牢老有所养的“安居港湾”。一是组织聚能。搭建“相约星期五”议事平台，引导有威望、有能力、有想法的老年人参与到基层治理协商议事当中，协商解决新能源汽车充电桩安装、无物业小区暖气管道改造、更换消防闸门等与居民息息相关的热点难点问题，推动“社区微治理”。二是文化聚情。鼓励老年人积极参与社区文化活动，根据老年人不同兴趣爱好，孵化“枫叶艺术团”“兰山书画苑”“乒乓球协会”等社团组织，通过自编自导、集体参与形式，围绕民族团结、家风好家训等内容，策划舞蹈、小品、快板、趣味运动等各类文体活动，丰富老年人精神生活的同时展示老年人健康文明、积极向上的风貌。三是服务聚心。摸清老年人底数，通过定期入户探访重点老年人身体状况、生活需求，借助社区食堂、卫生服务站等平台资源提供上门认证、上门问诊、上门送餐、家政保洁等服务，确保老人“时时有人护、事事有人管”。四是志愿聚力。发挥老年人优势特长参与社区基层治理，先后组建“居安橄榄绿”“妈妈唠嗑队”“邻里帮帮团”“治安保卫委员会”等老年志愿者服务队，开展环境卫生整治、安全隐患排查、惠民政策宣传、爱心义剪、小修小补等志愿服务，让老年人从“被服务”转变为“服务者”，切实为基层治理增添活力。
（二）爱系“一小”，共享乐居港湾
以“关爱青少年，服务青少年”为指引，筑牢小有所育“乐居港湾”。一是用心守护。链接辖区资源，招募“爱心妈妈”，以“一对一”形式对困境儿童进行结对关爱帮扶，开展走访慰问活动。组织爱心企业、在职党员、热心人士积极认领“小树苗”困境儿童微心愿，为孩子们送去自行车、羽毛球拍、书包等物品，圆梦“微心愿”。二是精心培育。成立“居安小不点课堂”，每周日下午常态化开设“酷”科学、“趣”口语、“绘”阅读、“品”数学、“悦”绘画等课程，开展预防校园欺凌、防溺水、防性侵等教育活动，“点亮”辖区儿童缤纷周末，助力青少年健康成长。三是齐心引航。组建“致青春”志愿服务队，发挥青年志愿者触角广、思路新、活力足的特点，参与到垃圾分类、电子教学、文明养宠等大学生群体感兴趣的治理热点问题，让青年从社区治理的“旁观者”变为“参与者”，不断激活基层治理的“青春密码”。
（三）情系“一困”，共度暖居港湾
精准锚定特殊群体需求，精心策划开展“暖心三部曲”服务活动，筑牢困有所扶“暖居港湾”。一是暖情陪伴。聚焦低保、特困、残疾人等特殊群体诉求，因人施策，因户施救，分门别类建立救助帮扶台账，常态化开展爱心陪伴、心理疏导、精神慰藉、物资慰问等活动，真正做到精准施策、服务到位、关爱入微。二是暖助解忧。全面摸清辖区困难群体就业意愿、创业情况等，积极开展“送政策、送技能、送岗位”活动，开展计算机、电工、SYB等技能培训，组织春风行动招聘会，精准推送就业岗位，织密织牢就业兜底保障网，努力使困难人员获得更具针对性的帮助。三是暖策护航。推出“便民服务卡”，通过手机扫描办事流程“二维码”，即可“码”上获取社保补贴、准生证办理、低保、公租房、临时救助等事项的受理时限、申请材料、办理流程等信息，优化办事流程，让“幸福码”变成服务居民“明白码”，打造“一次办好”微门户，让群众多办事少跑路。
取得主要成效
一是托起幸福“夕阳红”。通过唠家常、问冷暖，开展歌舞联欢、集体生日会等活动，为老年人提供展示自我、交流情感的平台，让辖区老年人感受到来自“家人”的温暖，实现从“老有所养”到“老有所享”的转变。二是撑起成长“防护伞”。为青少年儿童健康成长搭建起优质高效的成长平台，进一步增强安全防范意识，提高自我保护能力。让孩子们在欢声笑语中尽情享受童年时光，实现从“课堂学习”到“个性赋能”的转变。三是筑牢温暖“关爱圈”。一系列扎实有效的帮扶举措不仅解决困难群体的“急难愁盼”问题，缓解生活压力，也为他们送去了温暖与希望，在精神上得到激励，实现“输血式”救助向“造血式”的延伸。
下一步，富兴街街道将深化“居安港湾”党建品牌。持续整合资源，拓展服务，吸引更多力量参与；创新服务模式，精准对接需求。用更贴心高效的服务，提升居民幸福指数，让“居安港湾”成为幸福家园，全力构建和谐社区。
