基层民主是全过程人民民主的重要体现。习近平总书记强调，要按照协商于民、协商为民的要求，大力发展基层协商民主，重点在基层群众中开展协商。富兴街街道积极探索社区治理新模式，寻求基层治理共识和可行性解决方案，将“书记有话说”“四方议事会”“小区圆桌会”“红心家园议事会”等多种多样的基层民主协商议事机制有效运用到参与基层公共事务治理中。
有事好商量，共谋好点子，让群众做自己的“主心骨”。“我们楼下没有电动车充电桩，公共停车棚又太远，电动车充电太不方便了！”“我们楼的卫生问题比较严重，希望物业保洁人员多打扫啊！”近日，花园社区“红心家园议事会”的党员代表、居民代表、红色物业代表和社区网格员围坐在一起以唠嗑的形式出点子、想办法、提意见现场解决居民急难愁盼的问题，不能立即解决的建立问题台账，明确解决时限，想方设法帮助居民纾困解难，有效解决了社区居民关心关注的话题，实现协商议事成效和群众满意度“双提升”，打造了共建共治共商共享基层治理新格局。
聚焦民生小事，办实幸福要事，做群众身边的“贴心人”。为了有效解决“三大一多”的治理难题，更好的服务辖区居民，天鹅湖社区通过“民主评议”的形式培育23名党员为“红色议事代表”，形成由社区党委、小区党支部、单位和企业、业委会、居民代表、“红色智囊团”“红色议事代表”组成的七方议事链条，共同参与议事协商工作，实现居民事居民议、居民事居民定、小区事“大家管”，充分发挥他们联系群众“主渠道”的作用，形成“党建引领+基层治理+志愿服务”社区治理新模式，着力解决人民群众的忧心事、烦心事、操心事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
释放“微能量”、递送“微服务”，争做群众身边的“圆梦人”。友爱社区深化“社区吹哨、部门报到”机制，以“最多跑一次”为撬动，将工作力量、服务资源向网格下沉，完善党建引领下的自治法治德治“三治融合”，组建“党群半月谈”“议事联席会”“书记聊聊天”“红帽一刻钟”“友爱邻里圈”，建立健全议事协调、服务评价、纠纷调处等便捷流程，小区从“群龙无首”到“核心引领”，日常管理也从“简单粗放”走向“精耕细作”。做到党的声音，有人传；老弱病残，有人帮；文体活动，有人抓；文明风尚，有人领；邻里纠纷，有人劝；移风易俗，有人助。
富兴街街道把有效解决群众急难愁盼诉求、提高主动服务意识作为工作重点，在基层民主协商中增强党组织的思想引导和组织引领，充分发挥党员先锋模范作用，以服务群众为立足点，抓实用好民主协商，整合各种社会资源，推动社会有序参与，以“众筹”解“众愁”，解决居民群众的“急难愁盼”问题。
