近年来，立岗司法所深入贯彻习近平法治思想，坚持以人为本，始终把群众的利益放在第一位，不断创新和发展新时代“枫桥经验”，针对多样化的矛盾纠纷，灵活运用“调解三法”实现“事心双解”，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用。
面对面调解：直面沟通，增进理解。在面对事实清楚、冲突矛盾不复杂、双方当事人分歧不大的纠纷时，立岗司法所采取面对面调解法，直接召集双方当事人进行交流，通过采取摆事实、讲道理、明后果等方式，促进双方增进理解，达成共识。“他打药的时候把我家地里的辣椒给伤到了，辣椒一直不长，我找他要赔偿，他还说他当时没打药，你们可要帮帮我呀”，今年6月，立岗镇兰丰村村民张某与曹某因辣椒田受损赔偿问题产生争执。司法所调解员马建才迅速介入，组织双方现场对话，经多方核实，曹某雇佣无人机打药误伤邻居张某的辣椒田事实清楚，但双方对赔偿数额有些分歧。“大家都是街坊邻居，互相理解，各退一步，抬头不见低头见的，有啥问题咱们当面说开”，调解员引导双方打开心结，并结合《中华人民共和国民法典》等法律法规，耐心引导双方认识到各自的权利和义务，最终双方握手言和，事情圆满解决。
背靠背调解：逐一突破，寻找共识。对于双方情绪较为激动、情况较为复杂、没有基础或者调解的时机不成熟的纠纷，立岗司法所则采取背靠背调解法，先分别与矛盾纠纷双方了解情况，掌握双方各自诉求和真实意图，逐个进行说服教育，寻找到解决问题的平衡点后，再召集双方当事人面对面进行调解。近期，在调处星光村一起合作收益分红纠纷时，因双方情绪均较为激动，一见面就吵，无法静下心来面对面沟通。“你说说当时是怎么回事，你是怎么想的，对方想要这样，你同意吗”，调解员通过多次背靠背沟通，逐步缩小双方分歧，最终达成了调解协议并当场履行，不仅成功解决了眼前的纠纷，还为双方当事人未来的合作奠定了良好的基础。
心比心调解：以情动人，促进和解。针对邻里纠纷、婚恋家庭纠纷等情感色彩浓厚的矛盾纠纷，立岗司法所倡导心比心调解法，引导双方当事人将心比心、换位思考，设身处地的理解对方的立场和感受，以情感为纽带，促使当事人互谅互让，主动和解。例如，今年7月，立岗司法所调解员在民乐村摸排时发现村民胡某反映邻居张某在其房屋后种植农作物，因给农作物淌水导致胡某的房屋日渐受损发生裂缝并且下水堵塞，调解员通过实地查看，询问了解具体起因后联系双方当事人进行调解。“俗话说得好，远亲不如近邻，都是乡里乡亲的，要互相谅解，以后有事还需要互相帮忙呢”，调解员不仅从法律角度进行阐释，还引用“六尺巷”等历史典故，以情动人，劝说他们握手言和，最终邻居张某同意铲除在胡某屋后种植的农作物并保证后续不再续种，胡某也放宽了期限，不索要赔偿，双方各退一步，矛盾纠纷得以妥善化解。
接下来，立岗司法所将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极探索和创新人民调解工作机制和方法，继续秉持公正、客观、高效的原则，为辖区群众提供更加便捷、高效的调解服务，努力构建和谐稳定的社会环境。
