为做好“十一”国庆节值班值守工作,进一步提高值班值守工作人员业务水平,贺兰县卫健局组织召开了值班值守能力提升专题培训班,卫健局机关、医疗健康总院共计30人参会。
培训班上,卫健局党委书记、局长辛利华通过ppt围绕值班工作职责、突发事件信息处理、紧急文件办理、节假日值班工作要点等方面进行了详细讲解,有效提升了卫健干部应急处突能力,夯实了安全稳定基础。并对卫健系统值班值守提出:一要多看。日常值班工作时要频繁浏览文件传输系统及医疗紧急信息微信群,防止重要信息遗漏。当好突发事件“吹哨人”,确保第一时间上报、救治、应对。关注信息传输是否迅速,相关单位有无及时接收,后续是否需要续报突发事件处置情况。二要多问。接到通知时要认真倾听、准确掌握提及的时间、地点、事项和涉及人员,若对方没有明确交代要根据情况询问清楚关键信息,如发生车祸时现场严重程度及是否有人员伤亡,严格做好信息收集、研判,防止信息漏报、错报。三要多记。接到来电时立即记录,如在值班记录上明确记录突发事件接报处置时间,在交接班时做到内容清晰,事无遗漏。四要多想。值班人员要充分发挥主观能动性,若发生紧急情况,接报处理流程清晰明了,行动反应迅速。对上报事件进行合理分类,对敏感事件和重大事件要及时上报,如企业发生灾害必报,重伤死亡事件必报,5岁以下儿童及孕产妇伤亡事件必报。口头报告带班领导,与带班领导确定上报后电话报告“三办”,编写突发快报,带班领导审核发送“三办”传真。伤员少、伤情轻事件跟进了解,避免出现“套路化”工作。杜绝发生突发事件后出现意识模糊、反应不及时、应对不科学等问题。
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