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贺兰县坚持精准施治 统筹各方力量呈现 物业服务“新风貌”

发布时间:2024-03-29 保护视力色:    字体颜色: 【 绿恢复默认

近年来,贺兰县深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧盯物业行业群众关心的热点难点问题,重点从基层治理、行业规范、制度建设等方面入手,转思路、强举措、抓落实,推动全县物业服务能力和水平不断提升。

加强物业服务管理,促进行业健康向上发展。始终把提升物业管理作为保障和改善民生的重要举措,不断加快构建共建共治共享新格局。一是坚持党建引领。督促符合成立党组织条件的物业服务企业积极打造红色阵地,不断充实和发展物业党组织建设,开展多种形式的党员学习教育活动,全面提高物业党员思想素质,充分调动物业从业人员的积极性,通过党建引领,发挥党的政治优势和组织优势,凝聚各方组织力量,共同讨论解决居民小区重点难点问题,形成党建引领社区治理新格局。二是压实行业监管职责。规范物业服务能力“九不准”,强化对物业项目合同备案管理、前期物业项目招投标工作监管的主体责任,规范前期物业项目招投标行为,建立物业服务企业登记注册信息共享机制,完善物业服务合同备案、项目负责人备案制度,加强物业服务项目招投标监管。参照《银川市普通住宅小区前期物业服务和停车收费方案》,规范住宅小区前期物业服务和停车收费,确保物业服务业质价相符。三是全面开展物业服务质量星级化评定。依据星级评定结果对企业和物业服务项目进行管理,将评定为物业服务质量二星级及以下的住宅小区列入专项整治行动重点对象,增加日常巡查检查频次;对评定为物业服务质量不达标的或连续两次评定为物业服务质量二星级及以下的住宅小区,按照程序依法清退所服务小区。四是针对长期无人管理、环境卫生较差、配套设施不完善的住宅小区,所在街道(乡镇)牵头,物业主管部门配合,积极按照法定程序,选聘物业服务企业,签订物业服务合同,实施专业化物业管理服务。零、散、小的无物业老旧小区,采取集中“打包”方式,引进1家物业企业接管,全面提升贺兰县物业管理覆盖率。

提升物业服务品质,增强小区居民住居幸福感。始终把物业行业作为连接居民生活服务的“最后一公里”,着力提升小区居民住居品质。一是持续推进物业服务标准化建设。继续开展物业提升三年行动,实施环境治脏、行业治乱、人员素质提升等重点治理,构建起“党建引领、行业主管、基层主抓、共建共治共享”的工作格局。二是持续增强物业服务意识。常态化举办物业相关知识宣传培训和观摩学习,学习借鉴银川市物业管理先进经验和做法,防范化解经营管理风险,提升全县物业服务水平。三是落实物业管理提档升级主体责任。以“美好家园”为创建目标,督导物业服务企业严格按照《银川市普通住宅小区物业服务标准》四项标准提供服务,健全服务质量保障体系,提升物业服务项目等级,打造一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的优秀物业服务项目。

护航居民小区安全,严守物业领域安全底线。始终把维护小区安全作为物业服务企业的重要职责,推动安全生产各项举措落地落实。一是健全安全生产制度。督促物业企业制定安全生产有关工作制度,对火灾、治安、公共卫生以及暴雨等极端天气的突发事件制定应急预案,配备应急物资,开展应急培训和演练,将安全隐患消除在萌芽状态。二是压实安全生产责任。坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全方针,督促物业服务企业加强住宅小区消防控制室、消防车通道管理,定期对管理区域内的共用消防设施进行维护,强化住宅小区内疏散通道、消防车通道、建筑消防设施、违章停放电动车充电等的巡查检查,正确施划路面警示标志和禁停标线,保障消防车道畅通。三是加大物业小区日常巡查力度。不定期开展联合执法行动,重拳清理整治电动车“飞线”充电和占用消防通道违停车辆等行为,进一步规范物业服务企业及物业从业人员行为,督促物业企业落实安全生产责任。

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