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“三化”工作法推动退役军人服务保障工作提质增效

发布时间:2023-11-17 保护视力色:    字体颜色: 【 绿恢复默认

今年以来,贺兰县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,树牢全心全意为退役军人服务的理念,有序推进星级示范退役军人服务中心(站)建设,形成一批具有示范效应、作风扎实、服务高效的基层服务站,推动全县退役军人服务保障水平整体提质增效。

一、强化组织领导,健全工作机制

成立星级示范退役军人服务中心(站)建设工作领导小组,研究制定《星级示范退役军人服务中心(站)建设工作方案》,提高部分建设标准,进一步细化建设内容、验收流程等,确保创建工作高效开展。先后组织召开专题动员部署会和推进会,将创建工作做为全年重点任务挂牌督战,确保创建工作有人干、有人盯、有人抓。结合县、乡、村三级服务事项重点内容,制定走访慰问、就业创业、权益维护等九大模块74项服务清单,通过细化任务、明确责任,进一步将退役军人服务保障工作落实落地落细。

二、优化工作方式 提升创建水平

采取“申星”、“创星”、“评星”、“定星”、“挂星”和“管星”的“六步走”程序,对参与创建的各级服务站进行全覆盖式走访,实时跟进各服务站建设进度,确保建设工作有序进行。贺兰县实地打造5个百人以上特色精品服务站、24个五星级服务站、15个四星级服务站、16个三星级服务站,让五星级服务站点做好示范引领、四星级服务站点查找自身的不足、三星级服务站点努力提升,强化创先争优意识,实现从“要我创”转变为“我要创”,全面推进县乡村“三级联创”。组织开展全县“晾晒比促”观摩会,通过现场看、实地学、多处走,各乡镇(场)、街道办退役军人服务站站长、专干对照自身查找差距和不足,从思想和行动上解决“不想干、不会干、干不好”的问题,学习先进经验和做法,激发工作干劲。

三、活化工作载体,服务保障提效

各退役军人服务中心(站)充分发挥自身优势,根据实际情况,打造了一批特色亮点星级服务站。富兴街道《“四色服务法”引领退役军人服务保障》案例入选国家退役军人服务中心编印的《全国退役军人服务中心(站)服务保障工作典型案例》,下发全国退役军人服务保障系统学习。同时开展老兵宣讲活动,如意湖社区退役军人服务站成立银发宣讲队,开展“感党恩、听党话、跟党走”“喜迎党的二十大”等专题宣讲20余场。全区首家激活优待证金融功能,在全区首家开展“荣誉站长”聘任工作,涌现出丁海兵、焦龙元等13名“荣誉站长”、邢建平等17名“老兵政治指导员”,协助退役军人服务站开展政策宣传、思想疏导、困难帮扶、矛盾化解工作,先后化解疑难30起,为基层社会治理工作赋动能。

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