“放管服”改革是全面深化改革的先手棋，也是转变政府职能的当头炮，今年以来，贺兰县积极为简政放权做“减法”；为优化服务做“乘法”，深入推进行政审批制度改革，探索实行“综合窗口”集中受理，稳步推进“无差别审批”。
“一窗受理”便是指建立完善“前台受理、后台审核”机制，综合服务窗口统一收件、出件，实现“一个窗口”服务和管理，申请人只需提交一套申报材料，后台科室共享申报材料，不再要求申请人重复提交，提高了办事效率。
据介绍，“综合窗口”服务涵盖了食品经营许可、商品房预售许可、渔业类许可、营业性演出活动审批等104项服务内容，通过业务全覆盖，使职工由单一的业务经办成为复合型的多种业务“大拿”，从而提高了职工的政策理解水平、业务经办水平和个人综合素质，充分调动职工的主动性、积极性和创造性。此外，通过一窗受理，无差别审批，一定程度上避免了群众办理多个业务来回取号、反复排队和重复提交材料的现象，大大提升了办事群众的满意度。
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